アールネットショップご利用ガイド

• 2024-10-01
  商品の納期について

  • 通常はご注文より１～３営業日での発送となります。
    お取り寄せ商品は、お届けまで１～２週間かかる場合がございますので予めご了承ください。
    店頭販売を同時におこなっている為、ご注文完了後でも商品をご用意することができず、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。ご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。
    基本的にはご注文日より１～３営業日での発送となりますが、以下の場合はお届けが遅れます。
    ・ご注文いただいた商品がお取り寄せとなる場合
    ・ご注文内容やご登録情報などに不備があった場合
    ・配送中の気象状況、災害、交通事情、配送中のトラブルなどによる遅延
    ・土日祝日、年末年始、お盆などの休業日は発送業務は行なっていません。
    発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに発送完了メールをお送りさせていただきます。
• 2023-12-01
  [サロン発送][倉庫発送]と送料無料について

  • 商品の発送は「サロン発送（店舗商品の発送）」と「倉庫発送」の２種類があります
    それぞれの発送元で5500円以上ご購入いただくと送料無料になります
    ＊合算して5500円以上でも送料無料にはなりません
    ＊サロン発送商品には商品名の後ろに{サロン発送]と記載しています
    ＊それ以外の全ての商品（無記名）は[倉庫発送]商品となります
    ＊サロン発送の商品にはお取り寄せの商品があります[お取り寄せ]と記載しています（商品がお手元に届くまで10日以上かかる場合があります）
    ＊サロン発送の商品は店舗内でも販売していますので在庫有りの場合でも欠品の場合がございます
    
    [倉庫発送]　佐川急便
    [サロン発送]　ヤマト運輸・日本郵便
• 2023-12-01
  決済方法

  • クレジットカード決済【JCB VISA MasterCard AMERICANEXPRESS DinersClub】
    ※他の決済の取扱はありません
• 2023-12-01
  会員ランクとポイント付与について

  • ［　ブロンズ　］ご購入金額 0円〜　ポイント付与1%
    ［　シルバー　］ご購入金額 50000円〜　ポイント付与2%　
    ［　ゴールド　］ご購入金額 100000円〜　ポイント付与3%
    ［　プラチナ　］ご購入金額 200000円〜　ポイント付与4%
    ［ダイヤモンド］ご購入金額 300000円〜　ポイント付与5%
    ＊付与されたポイントはご購入日から１年間有効
• 2023-12-01
  【一般会員】と【来店承認会員】の違いについて

  • アールネットショップでは会員種別によりご購入いただける商品が異なります
    
    「一般会員」　サイト上で会員登録されたお客様
    「来店認証会員」サロン店頭で会員登録、または来店を認証したお客様
    
    となります
    
    来店認証の有無により、閲覧・購入できる商品が異なります

    来店認証されることで、すべての商品の閲覧・購入が可能です
    
    【一般会員様】金額表示がされている商品のみ購入可能
    [来店会員限定]と表示されている商品はご購入いただけません
    【来店承認会員】サイト内全ての商品がご購入いただけます
    すべて価格表示がされています